Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Zimple Web (KvK 53873998, BTW NL206735595B01) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Je kunt ons bereiken via support@zimpleweb.nl of via de contactpagina.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken gegevens die je zelf verstrekt bij registratie, bestelling of support, zoals naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens (via onze betaalprovider). Daarnaast verwerken wij technische gegevens die nodig zijn voor hosting en beveiliging, zoals IP-adressen, logbestanden en domeinconfiguraties.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

• uitvoering van de overeenkomst (hosting, domeinen, VPS en support);
• facturatie en betalingsverwerking;
• beveiliging, fraudepreventie en naleving van wet- en regelgeving;
• communicatie over je diensten, onderhoud en belangrijke wijzigingen.

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht) en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare dienstverlening.

5. Bewaartermijn

Account- en factuurgegevens bewaren wij zolang je klant bent en daarna conform wettelijke bewaartermijnen. Technische logs bewaren wij beperkt, tenzij nodig voor incidentonderzoek of beveiliging.

6. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals registrars, betaalproviders (Mollie), serverproviders en e-maildiensten. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur je verzoek naar support@zimpleweb.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, toegangsbeperkingen en monitoring.